Міністерство у справах ветеранів України повідомляє про запровадження телефонної “ЄДИНОЇ ВЕТЕРАНСЬКОЇ ЛІНІЇ”
Міністерство у справах ветеранів України повідомляє про запровадження телефонної “ЄДИНОЇ ВЕТЕРАНСЬКОЇ ЛІНІЇ”. Таке рішення є важливим кроком і складовою нової ветеранської політики.
Це спеціальна телефонна лінія для надання консультацій та підтримки для ветеранів війни, членів їх сімей та родин загиблих Захисників і Захисниць України.
Сервіс запущено 
березня 
року командою Мінветеранів спільно з Товариством Червоного Хреста України у тестовому режимі для надання якісних консультацій та підтримки ветеранської спільноти.
“Єдина ветеранська лінія” є безоплатною та працює щодня з 
8 до 20 години. За телефоном 
0 800 505 217 кваліфіковані фахівці надають консультацію нагальних питань ветеранам і ветеранкам, членам їхніх сімей, а також родинам полеглих воїнів.
З початку запровадження роботи телефонної лінії операторами зареєстровано понад 
700 звернень. Найбільше звернень було зафіксовано щодо правової допомоги, охорони
здоров'я, фінансової допомоги, отримання статусів учасника бойових дій і особи з інвалідністю внаслідок війни, грошової компенсації за належні для отримання житлові приміщення, оформлення пільг для оплати житлово-комунальних послуг.
За телефоном 0 800 505 217 кваліфіковані фахівці нададуть консультацію з:
психосоціальної підтримки
пільг
житлових питань
грошової допомоги та компенсації
медичних питань
юридичної підтримки
За необхідності фахівці зможуть спрямувати звернення до субʼєктів надання ветеранських послуг, зокрема, психологічної допомоги тощо.
У період тестового режиму також збираються пропозиції та зауваження до роботи сервісу, аби визначити обʼєктивне навантаження та оперативно вживати заходи для поліпшення ефективності роботи “лінії”.
