«Підсумки діяльності Південно-Східного міжрегіонального центру з надання безоплатної правничої допомоги за 2025 рік: за кожною цифрою стоїть жива людина та конкретна історія»
- Надання безоплатної первинної правничої допомоги та безоплатної вторинної правничої допомоги фахівцями центру
Діяльність Південно-Східного міжрегіонального центру розповсюджується на територію Дніпропетровської, Донецької, Запорізької та Луганської областей.
Отримати безоплатну правничу допомогу можна у 23 точках доступу – бюро правничої допомоги. Надання безоплатної правничої допомоги забезпечує 59 юристів.
Отже, впродовж 2025 року до міжрегіонального центру звернулося 40 918 осіб.
В результаті звернень було:
- надано консультацій і роз’яснень 18 749;
- надано правової інформації 14 612;
- складено заяв, скарг 3 623.
Величезний об’єм роботи юристів системи припадає на надання правничої допомоги з використанням дистанційних сервісів (наприклад, консультування на «гарячій» лінії системи надання БПД або через чат-бот Телеграм-канала «Безоплатна правнича допомога (консультації)») та консультаційних пунктах, яких 43, і працюють вони в ЦНАПах, державних установах та організаціях, а також в місцях несвободи.
- Через єдиний контактний номер надано 15 566 телефонних консультацій;
- через платформу клієнтської підтримки (чат-бот) надано 10 659 письмових консультацій;
- через консультаційні пункти доступу надано 1 015 консультацій.
Найбільшою категорією осіб, що звертаються за правничою допомогою є внутрішньо переміщені особи, далі йдуть малозабезпечені, ветерани війни та члени сімей загиблих захисників та захисниць, особи з інвалідністю тощо.
Найпоширеніші питання, з якими звертаються за правничою допомогою, стосуються соціального забезпечення, різноманітних виплат та державних допомог, невиплати заробітної плати або незаконного звільнення, призначення пенсії або підтвердження стажу, компенсації за знищене/ зруйноване майно. Часто зустрічаються питання від військовослужбовців, а саме: проходження та звільнення з військової служби, оскарження рішень ВЛК, грошове забезпечення, відпустки. Питання, які ніколи не втрачають своєї актуальності: стягнення аліментів та визначення місця проживання дитини, розірвання шлюбу та розділ майна подружжя; прийняття та оформлення спадщини, встановлення права власності на майно в порядку спадкування тощо.
УСПІШНИЙ КЕЙС НАДАННЯ БЕЗОПЛАТНОЇ ПЕРВИННОЇ ПРАВНИЧОЇ ДОПОМОГИ ЮРИСТОМ
Що стосується надання безоплатної вторинної правничої допомоги, а саме представництва інтересів осіб в судах, державних органах та перед іншими особами, а також складення документів процесуального характеру – то юристів міжрегіонального центру на цей вид правничої допомоги було уповноважено у 2059 випадках.
УСПІШНИЙ КЕЙС НАДАННЯ БЕЗОПЛАТНОЇ ВТОРИННОЇ ПРАВНИЧОЇ ДОПОМОГИ ЮРИСТОМ
- Надання безоплатної вторинної правничої допомоги адвокатами
Впродовж 2025 року Південно-Східний міжрегіональний центр видав 22513 доручення на захист та представництво інтересів 407 адвокатам, з якими укладено договори. Наприклад, у Дніпропетровській області 219 адвокатів, у Запорізькій області – 78 адвокатів, у Донецькій області – 26. Також за принципом екстериторіальності укладено 32 договори.
З вищевказаної загальної кількості доручень 19692 доручення було видано адвокатам для надання безоплатної вторинної правничої допомоги у кримінальних провадженнях, по випадкам затримання, адміністративного арешту або застосування запобіжного заходу у вигляді тримання під вартою.
В свою чергу, завдяки кропіткій праці адвокатів судами було винесено 14 виправдовувальних вироків.
З метою забезпечення дотримання адвокатами стандартів якості було проведено понад 200 мониторингів.
Міжрегіональним центром у 2025 році здійснено оплату адвокатам за надання правничих послуг в розмірі 98,5 млн гривень.
УСПІШНИЙ КЕЙС НАДАННЯ БЕЗОПЛАТНОЇ ВТОРИННОЇ ПРАВНИЧОЇ ДОПОМОГИ АДВОКАТОМ
Велику увагу міжрегіональний центр приділяє взаємодії з правоохоронними, судовими органами та правозихисними організаціями. Ось невеликий перелік тих організацій та установ, з якими ми перебуваємо в постійній комунікації, проводимо робочі зустрічі, круглі столи, навчання:
- ГУНП України в Дніпропетровській, Донецькій, Запорізькій, Луганській областях;
- Департамент головної інспекції та дотримання прав людини Національної поліції України;
- Спеціалізована прокуратура у сфері оборони Східного регіону;
- Регіональні представники Уповноваженого ВРУ з прав людини в Донецькій, Дніпропетровській та Луганській, Запорізькій областях;
- Дніпропетровська, Донецька, Запорізька та Луганська обласні прокуратури;
- Управління патрульної поліції Департаменту патрульної поліції Національної поліції України;
- Відділи організації підтримки потерпілих і свідків Донецької, Запорізької та Луганської обласної прокуратури;
- Консультаційний центр Східного регіону Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими у м. Харкові (охоплює Харківську, Луганську, Донецьку, Дніпропетровську, Запорізьку, Полтавську та Сумську області);
- Всеукраїнський громадський Центр «Волонтер»;
- Громадська правозахисна організація «Егіда-Запоріжжя» тощо.
- Реалізація пілотних проєктів
- Пілотний проєкт «Програма відновного правосуддя за участю неповнолітніх, які є підозрюваними, обвинуваченими у вчиненні кримінального правопорушення».
Відновне правосуддя – це новий підхід реагування на кримінальне правопорушення, вчинене неповнолітньою особою. Участь у Програмі відновного правосуддя – це шанс не стати засудженим, примиритись, виправити ситуацію з завданою шкодою для потерпілої сторони, зробити висновки та більше не вчиняти кримінальних проступків.
Влітку 2024 року в Україні затвердили Програму відновного правосуддя за участю неповнолітніх, які є підозрюваними, обвинуваченими у вчиненні кримінального правопорушення.
Для реалізації програми проводиться медіація між потерпілим та неповнолітнім, підозрюваним чи обвинуваченим у скоєнні кримінального правопорушення. Досягнуті домовленості оформляються шляхом укладення угоди за результатами медіації і можуть бути враховані прокурором при закінченні досудового розслідування (наприклад, прокурор приймає рішення про закриття кримінального провадження або звертається до суду з клопотанням про звільнення неповнолітнього від кримінальної відповідальності чи застосування примусових заходів виховного характеру) або судом під час судового розгляду (тобто суд враховує результати участі неповнолітнього у Програмі як обставини, які пом’якшують покарання або є підставою для звільнення від покарання).
Південно-Східним міжрегіональним центром з надання безоплатної правничої допомоги укладено договори з 21 медіатором, який пройшов відповідне навчання та має спеціалізовану підготовку саме в проведенні медіації у відновному правосудді за участі неповнолітніх. Медіація, проводиться під час індивідуальних та спільних зустрічей, які можуть відбуватися онлайн або очно.
Так, впродовж 2025 року врегулювання конфлікту між потерпілими та неповнолітніми відбувалося у 26 випадках. В 5 випадках судом було враховано участь неповнолітнього у Програмі відновного правосуддя – що стало обставиною, яка пом’якшила покарання або підставою для звільнення від покарання. Також по 10 справам ми очікуємо рішення суду і сподіваємося на позитивний результат, адже неповнолітні, приймаючи участь у програмі, проходять процес відновлення за рахунок не лише самої медіації, а й додаткових засобів ресоціалізації та розвитку неповнолітнього, які направлені на зменшення впливу факторів ризику, що зумовлюють їх протиправну поведінку.
УСПІШНИЙ КЕЙС МЕДІАТОРА ЩОДО ПРОВЕДЕННЯ МЕДІАЦІЇ В РАМКАХ ПРОГРАМИ ВІДНОВНОГО ПРАВОСУДДЯ
2. Пілотний проєкт щодо залучення психологів у кримінальних провадженнях за участю малолітніх, неповнолітніх осіб
Починаючи з 2023 року в Україні, в рамках імплементації міжнародних стандартів правосуддя, дружнього до дитини, реалізовується пілотний проєкт щодо залучення психологів у кримінальних провадженнях за участю малолітніх, неповнолітніх осіб. Він спрямований перш за все на забезпечення найкращих інтересів дитини у кримінальних провадженнях і має на меті запобігти вторинній травматизації дітей, забезпечити їхні інтереси через професійну психологічну підтримку під час слідчих дій.
На сьогоднішній день Південно-Східний міжрегіональний центр з надання безоплатної правничої допомоги співпрацює з 48 психологами (у 2025 році було 34 договорами з психологами), які залучаються до кримінальних проваджень за участю малолітніх, неповнолітніх осіб – центр забезпечує участь психолога у слідчих (розшукових) діях та процесуальних діях у всіх кримінальних провадженнях, де є діти, незалежно від їхнього статусу: підозрювані, обвинувачені, свідки злочину або потерпілі особи.
Так, впродовж 2025 року психологам було видано 2033 доручення, на підставі яких було забезпечено супровід дітей у майже 2750 слідчих діях. Майже половина дітей у кримінальних провадженнях, це діти, які є свідками злочинів, наступні – це потерпілі особи, і 360 неповнолітніх – це хлопці та дівчата, які перебувають у конфлікті з законом.
